Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 26 лет, родился 31 октября 1998
Не ищет работу
Красноармейск (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам
Офис-менеджер
85 000 ₽ на руки
Специализации:
- Диспетчер
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
- Офис-менеджер
- Руководитель отдела продаж
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 6 лет 9 месяцев
Июнь 2021 — по настоящее время
4 года 1 месяц
ООО "Сергиево-Посадский региональный оператор"
Пушкино (Московская область), s-posadskyro.ru/
ЖКХ... Показать еще
Специалист диспетчерской службы
Специалист диспетчерской службы 20.05.2022 - настоящее время
• Прием и внесение заявок на вывоз твердых коммунальных отходов в систему «АИС Отходы».
Предоставление обратной связи заявителям по вопросам приема заявок, невывозам,
претензиям. Отработка заявок, жалоб, обращений по электронной почте. Ведение
коммуникативного процесса с другими отделами общества, оператором, субоператорами;
• Передача в системе «АИС Отходы» и по электронной почте в диспетчерскую подрядной
организации обращения, жалобы и претензии физических и юридических лиц,
представителей органов исполнительно власти, средств массовой информации и пр.,
связанные с вывозом и обработкой (размещением) отходов;
• Отслеживание проблематики системе «Битрикс 24», предоставление ответа потребителям;
Отслеживание исполнения устранения выявленных недостатков по содержанию и
эксплуатации мест сбора и накопления твердых коммунальных отходов;
• Подготовка и направление заявки ответственному исполнителю на проведение дезинсекции
площадок сбора, накопления твердых коммунальных отходов;
• Взаимодействие с уполномоченными органами по обеспечению свободного доступа
специализированного автотранспорта (мусоровозов, бункеровозов) к местам (площадкам);
сбора и накопления твердых коммунальных отходов.
• Оценка качества поставляемых на контейнерную площадку емкостей для сбора, накопления
твердых коммунальных и крупногабаритных отходов (наличие крышек и колес, надлежащая
прочность материала).
Специалист по сверке итогов и верификации вывоза отходов 01.12.2021 - 19.05.2022
• Контроль за качеством оказания услуг по вывозу бытовых и крупногабаритных отходов, осуществляемый подрядными организациями;
• Подача претензий подрядным организациям по каждому случаю расхождения фактических данных и данных фотофиксации вывоза отходов с контейнерных площадок;
• Осуществление контроля отклонений от маршрутных заданий спецтехники. Составление актов о необоснованных остановках и перемещениях во время осуществления заданий согласно маршрутного листа;
• Работа с большим объёмом данных о вывозе отходов на территории 11 городских округов Московской области;
•Проведение точечных сверок итогов после выставления счетов контрагентам
с целью выявления некорректной отработки заданий по вывозу отходов подрядными организациями для дальнейших корректировок выставленных счетов.
Специалист по обращениями 17.06.2021 - 30.11.2021
• Работа с обращениями граждан во внешних и внутренних информационных системах:
прием, регистрация, подготовка, согласование и предоставление ответов на запросы, контроль
отработки с соблюдением сроков. Обработка жалоб, поступающих через портал "Добродел",
ГисЖКХ, система "Инцидент". Подготовка ответов на жалобы, официальных писем в ОМСУ;
• Корректировка шаблонов ответов при необходимости;
• Взаимодействие со структурными подразделениями Общества, а также с внешним
куратором, в части отработки обращений граждан.
Январь 2019 — Август 2020
1 год 8 месяцев
Красноармейск (Московская область)
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам - > Руководитель торговой точки
С 25.01.2019 Менеджер по продажам
- Активные продажи товаров компании, а также подключение новых и полное обслуживание действующих клиентов;
- Своевременное предоставление отчёта продаж руководителю торговой точки;
- Постепенная наработка "базы" тёплых клиентов и постоянных покупателей путём качественной, честной, при этом, эффективной работы;
С 05.05.2020 - Руководитель торговой точки
- Контроль работы менеджеров по продажам;
- Контроль выполнения планов продаж торговой точки;
-Наставничество и развитие сотрудников. Работа над автономностью офиса в отсутствие руководителя;
- Контроль наличия у менеджеров аккредитации в банках, представляющих кредиты и рассрочки на товар магазина;
- Ведение административной работы, своевременное реагирование на возникшие проблемы их решение;
- Участие в инвентаризации и их самостоятельное проведение;
- Организация приёма и вывоза товаров;
- Сбор документов и денежных средств в инкассацию.
Ноябрь 2017 — Июнь 2018
8 месяцев
Красноармейск (Московская область)
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам
Работа с кассовым оборудованием на базе 1С Рарус 8.3 ;
- Работа в офисе Теле 2;
- Ведение документации (административная работа) по салону;
- Обслуживание действующих клиентов, подключение новых абонентов;
- Активное продвижение и продажи продуктов компании, выполнения планов продаж множества направлений.
Апрель 2017 — Июль 2017
4 месяца
Связной
Красноармейск (Московская область), job.svyaznoy.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Специалист офиса продаж
Работа с абонентами связи
- Работа с кассовыми документами на базе 1C Рарус 7.7;
- Прямые продажи/
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
На текущем месте работы, за 3 года в трёх разных отделах обрёл огромный опыт работы с подрядчиками, юридическими и физическими лицами. Взаимодействие, урегулирование конфликтов, а также обеспечение бесперебойной работы отделов даже во время кризисов, в частности, время коронавируса, когда штатное число сотрудников на месте сокращалось вдвое.
Работая специалистом по обращениям, способствовал максимально быстрому закрытию обращений с положительным исходом для заявителей.
На сверке итогов и верификации обрабатывал огромное количество данных о вывозе с разных площадок, успевая единолично проконтролировать свыше двух тысяч заданий в день.
В должности специалиста диспетчерской службы обеспечивал быструю и безошибочную обработку поступающих заявок по различным каналам связи. Также, в виду большого опыта, занимался обучением новых сотрудников, объясняя множество тонкостей и нюансов работы. Сейчас они работают также быстро и безошибочно.
Я быстро обучаюсь новым навыкам. Готов к сложной работе. Веду активную общественную
жизнь. Исполнителен, обязателен, готов работать и зарабатывать.
Высшее образование (Бакалавр)
2021
Сервис, Сервис недвижимости и ЖКХ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов