-организация и построение работы подразделения в направлении продаж(РКО,эквайринг, зарплатные проекты, сопутствующие продукты) - обеспечение низкого уровня операционных рисков(анализ и экспертиза нового\действующего портфеля клиентов) -переговоры с первыми лицами компаний на предмет заведения клиентов в Банк на комплексное обслуживание -Взаимодействие со смежными подразделениями Банка для достижения высокого уровня качества и обслуживания клиентов -урегулирование проблемных вопросов в рамках своей деятельности(кадровые, клиентские) -выстраивание рабочей стратегии и внедрение инструментов для достижения приоритетных целей -развитие, обучение, адаптация и мотивация сотрудников подразделения(организация как самостоятельных обучающих программ, так и при помощи обучающих бизнес единиц. Проведение мероприятий по материальной/нематериальной мотивации) Достижения : - за один полноценный месяц моей работы, подразделение показало положительную динамику в объёме не менее + 25% от трёх предыдущих рабочих месяцев по каждому из ключевых KPI - вверенное подразделение стало лучим по результатам среди всех аналогичных подразделений в Московском регионе

- управление сетью отделений ( 16 офисов), в направлении развития и организации бизнеса. - открытие и закрытие офисов Банка - проведение основных мероприятий по увелечению доли бизнеса на территории. - ведение проекта миграции из Банка ТРАСТ и конвертирование вверенных отделений, в офисы Банка Открытие. - осуществление всех основных управленческих процедур в отношении мигрируемых офисов и их сотрудников - организация и контроль старта продаж новой линейки продуктов. - обеспечение и разработка инструментов для выполнения поставленных задач. - организация обучения после проведения миграции. - работа с бизнес представителями банка ТРАСТ, проведение переговоров для сохранения и продолжения сотрудничества в рамках Банка Открытие. - осуществление всех необходимых процедур, для фактической миграции бизнеса. - защита проекта по целевому штатному расписанию и его наполнению. - подбор, адаптация и обучение руководителей отделений

- Зона ответственности г.Москва и Московская область в направлении продаж корпоративным клиентам корпорации. - Организация и контроль работы сотрудников отдела при проведении мероприятий направленных на увеличение бизнес показателей. - Проведение переговоров с первыми лицами компаний-партнеров, для достижения договоренностей о проведении активностей в компаниях и развития дальнейших партнёрских отношений. - Урегулирование проблемных вопросов при работе с компаниями, взаимодействии со смежными подразделениями, а так же общих рабочих процессах. - Обучение и развитие сотрудников, создание инструментов для улучшения качества продаж и систематическое проведение внутренних тренингов для вверенного подразделения. - Создание/формирование отчетности для высшего руководства Банка - Повседневный анализ деятельности подразделения, при наличии слабых зон корректировка/внедрение необходимых инструментов, для усиления данных показателей. - Подбор персонала. Достижения: С первого месяца работы, команда начала показывать высокую положительную динамику в выполнении бизнес-плана. Мной были внедрены новые инструменты, для увеличения объемов продаж и улучшения качества клиентского сервиса. Далее были проведены изменения в формате работы и процессах внутри подразделения. Была сформирована эффективная команда. При этом текучесть персонала в подразделении полностью отсутствовала. Каждый сотрудник, работая имеет высокую мотивацию и вовлечённость. Вверенное подразделение систематически выполняет поставленные задачи. Интегральный рейтинг команды всегда выше 170%. С февраля 2017 года, подразделение занимает лидирующие позиции( исключительно первое или второе место) среди всех регионов РФ. Выполнение каждого KPI находится на уровне, не ниже 150%. В кризисные моменты, команда успешно удерживала действующий портфель клиентов Банка. А так же, работала на расширение текущего портфеля действующих клиентов. Независимо от обстоятельств/изменений/сложностей, всегда находили подходящие инструменты для решения любой задачи.

Обязанности: - Организация работы восьми отделений банка ВТБ (ПАО), в направлении продаж розничных продуктов( вся линейка кредитных продуктов, страховые программы, кросс продажи ). - Составление и контроль плана мероприятий по выполнению плановых показателей директоров дополнительных офисов. - Привлечение организаций(Юр.лиц) для сотрудничества с банком в корпоративном и зарплатной направлении. - Проведение переговоров с первыми лицами компаний, главами районов, администраций, а так же любых государственных и муниципальных учреждений находящихся на вверенной территории. - Организация и непосредственное проведение массовых презентаций. - Работа по продаже и организации установки эквайрингого оборудования и банкоматов. - Наставничество и коучинг для всех сотрудников сети, а так же организация и проведение обучающих мероприятий. - Подбор сотрудников на вакантные должности продающих подразделений. Достижения: С первого месяца работы, сумел организовать работу команды и привёл её к эффективности, показав результат свыше 110 % Четвертый квартал 2015 года выполнение показателей KPI 190 %, занял третье место среди всех аналогичных подразделений Москвы и Московской области по выполнению целей MBO и KPI Первый квартал 2016 года, занял второе место среди аналогичных подразделений Москвы и Московской области выполнению целей МВО и KPI, выполнение составило 221% Второй квартал квартал 2016 года, выполнение целей MBO и KPI составило 126 %, благодаря слаженной работе группы развития, удалось удержать в портфеле зарплатных клиентов ряд организаций общей численностью более 3000 человек. Постоянно занимался обучением сотрудников бизнес группы, как специалистов так и Руководителей дополнительных офисов. Приоритетной зоной ответственности, является кураторство на территории по направлению зарплатных проектов и развития на территории розничного бизнеса.

Организация и проведение мероприятий с целью выполнения планов по продаже банковских и страховых продуктов(корпоративное и розничное кредитование, пассивы, кредитные карты,банковские гарантии, доп.страховые продукты); Привлечение физ.лиц на все виды финансовых продуктов Банка; Осуществление оперативного руководства деятельностью операционного офиса; Обеспечение качества обслуживания клиентов в соответствии со стандартами Банка; Обеспечение соблюдения подчиненными сотрудниками норм и положений действующего законодательства РФ и внутрибанковских нормативных документов; Организация операционно-кассовой работы; управление коллективом специалистов: распределение обязанностей и зон ответственности,мотивация; Решение административных и кадровых вопросов. Достижения: Занял 3е место среди 27 отделений Москвы и Московской области, выполняя показатели свыше 150%

Достижения: Март 2015г. выполнение плановых показателей 113%(при плане 548 УП, факт 618 УП.Доля эффективных СПП 100%(10 из 10) Февраль 2015г. выполнение плановых показателей 229%(при плане 496 УП, факт 1134 УП).Доля эффективных СПП 100%(12 из 12) Январь 2015г. выполнение плановых показателей 160%(при плане 391 УП, факт 625 УП).Доля эффективных СПП 83%(10 из 12). Вывел территорию на первое место по показателям,среди отделений Московской области. За 2 месяца в должности ГСПП территория вышла из красной зоны в зеленую.

Выполнение плана продаж в Августе интегральный показатель 101 % Выполнение плана продаж в Сентябре интегральный показатель 103 % При взаимодействии с Российским Университетом Кооперации,за доклад об инновационных продуктах банка и организацию взаимодействия,был награждён почётной грамотой.

- Обучение и адаптация сотрудников., - Составление планов обучения,проведение обучающих мероприятий как для стажёров,так и для опытных сотрудников., - Координация действий сотрудников при реализации поставленных задач., - Установление связи,осуществление непосредственной коммуникации с представителями государственных и общественных организаций., Из личных достижений могу выделить следующие: - Являюсь ветераном боевых действий - Именная благодарность Министра Внутренних Дел РФ., - Нагрудный знак "Защитнику Отечества"., - Нагрудный знак "За службу"., - Медаль "За ратную доблесть"., - Медаль "За мужество и отвагу"., - Медаль "Участнику контртеррористической операции".,

Профессиональный институт юриспруденции, гражданско-правовая