Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 17 октября 1986
Красноармейск (Московская область), готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет
Сентябрь 2012 — по настоящее время
12 лет 10 месяцев
ООО "Пушкинская Газораздаточная Станция"
Московская область
офис-менеджер
Оформление и отправка договоров клиентам,
составление и ведение отчетности,
консультирование клиентов,
выписка пропусков, товарно-транспортных накладных,
работа с документацией, переписка (в том числе и электронная), сопроводительные письма, входящие, исходящие, справки, доверенности, учёт и регистрация документов, полная работа с компьютером и оргтехникой (принтер, сканер, копир, факс, мини АТС).
Июль 2010 — Август 2012
2 года 2 месяца
ЗАО Банк Русский Стандарт
Московская область
Старший менеджер 1-й категории отдела розничной сети МО Север УП МРЦ
Активное привлечение клиентов.
Оценка кредитоспособности заемщика, проверка документов на подлинность.
Консультирование клиентов по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов, кредитных карт, кредитов наличными.
Оформление и заключение кредитных договоров, кредитных карт, кредитов наличными и других сопутствующих услуг.
Составление и ведение отчетности.
Составление графика работы кредитных менеджеров (12 человек).
Выявление потребностей в обучении/тренинг- сопровождении кредитных менеджеров, обучение персонала.
Участие в формировании плановых показателей работы кредитных менеджеров, контроль выполнения и анализ работы.
Поиск новых торговых организаций и проведение первичных переговоров.
Решение текущих вопросов.
Июль 2006 — Июль 2010
4 года 1 месяц
ЗАО Банк Русский Стандарт
Московская область
Менеджер 3-й категории отдела розничной сети МО Север УП МРЦ
Активное привлечение клиентов.
Оценка кредитоспособности заемщика, проверка документов на подлинность.
Консультирование клиентов по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов, кредитных карт, кредитов наличными.
Оформление и заключение кредитных договоров, кредитных карт, кредитов наличными и других сопутствующих услуг.
Составление и ведение отчетности.
Обо мне
Знание технологии предоставления и обслуживания кредитных продуктов.
Уверенный пользователь ПК( MS Office, Internet).
Успешно адаптируюсь к новым условиям.
Командный игрок.
Имею опыт руководства людьми, опыт наставничества.
Опыт работы с партнёрами и их привлечение.
Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, огромное желание работать и развиваться.
Высшее образование
2009
Современная Гуманнитарная Академия
экономика, Бакалавр
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Основы менеджмента.
ЗАО Банк Русский Стандарт, г. Москва
2007
Техники ведения переговоров.
ЗАО Банк Русский Стандарт, г. Москва
2006
Выявление потребностей клиента.
ЗАО Банк Русский Стандарт, г. Москва
2005
Секретарь-Референт
НОУ ДПО "Общеотраслевой Информационно-Технологический центр повышения квалификации",г.Пушкино
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов