Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 9 января 1983
Не ищет работу
Красноармейск (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по туризму
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 1 месяц
Июль 2006 — по настоящее время
19 лет 1 месяц
ООО " НСГ Страхование жизни"
Ведущий специалист отдела по работе с клиентами
- ведение электронной базы данных в программе Access;
- внесение изменений в полисы страхования;
- выдача и учет бланков строгой отчетности, составление внутренней отчетности;
- обеспечение региональных подразделений Компании необходимыми документами и рекламной продукцией, взаимодействие с ФГУП «Почта России»,
- участие в организации обучения региональной агентской сети (формирование списка участников, обеспечение необходимыми учебными и рекламными материалами, контроль посещаемости участников и т.д.).
- участие в организации корпоративных мероприятий (формирование списков участников, заказ наград, поиск организаций оказывающих развлекательные/организационные услуги), отслеживание документации по оказанию услуг.
Июль 2003 — Июнь 2006
3 года
СОАО «Национальная Страховая Группа»
Секретарь
- прием и распределение входящих телефонных звонков, работа с мини-АТС
- прием, распределение и отправка корреспонденции;
- консультирование клиентов Компании,
- подготовка и рассылка информационных писем клиентам;
- ведение документооборота подразделения;
- бронирование гостиниц, заказ ж/д, авиа билетов.
Обо мне
- Уверенное владение ПК, программ Microsoft Office;
- Знание и понимание принципов клиентского обслуживания;
- Умение работать с большими массивами информации;
- Опыт подготовки письменных ответов клиентам.
Личные качества: ответственность, организованность, исполнительность, коммуникабельность, трудолюбие, оптимизм, легко обучаема.
За время работы в компании произошел карьерный рост с должности секретаря до ведущего специалиста отдела по работе с клиентами.
Высшее образование
2008
Московская Финансово-Юридическая Академия
Экономика и управление/Менеджмент организации, Диплом
2003
Московский Колледж Сервиса МГУс
Менеджер по организации и обслуживанию гостиниц и туристических комплексов, Диплом
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения